Правила загрузки, хранения, конфиденциальности и удаления документов

1. Сфера действия

Правила применяются ко всем файлам, текстам, изображениям, аудио, проектам, комментариям и результатам, которые пользователь загружает, создает, сохраняет или передает через JURO. Они дополняют Пользовательское соглашение и документы по персональным данным.

2. Допустимые материалы и права пользователя

Пользователь может загружать материал, который принадлежит ему, получен законно либо используется на основании полномочия, договора, согласия, закона или иной правовой причины. Загрузка не передает JURO право собственности.

Пользователь гарантирует, что передача не нарушает авторские права, коммерческую, банковскую, налоговую, адвокатскую или иную охраняемую тайну, запрет суда/органа, права третьих лиц и режим государственного секрета. При сомнении следует удалить лишние сведения или получить разрешение.

3. Запрещенные и высокорисковые материалы

• государственная тайна, секретные сведения и материалы, для которых внешняя обработка прямо запрещена;
• вредоносный код, файлы для атаки, обхода защиты или скрытого сбора данных;
• поддельные доказательства, незаконно полученные записи и материалы, распространяемые с целью шантажа или преследования;
• материалы сексуальной эксплуатации детей или иной явно незаконный контент;
• полные базы данных третьих лиц без необходимости и законного основания;
• биометрические и генетические данные, если функция специально не предназначена и не оформлены требуемые условия.

4. Минимизация перед загрузкой

Интерфейс должен предложить скрыть ПИНФЛ, номер паспорта, банковский счет, подпись, адрес, медицинские сведения, данные детей и иных лиц, если они не нужны для конкретного анализа. Для проверки типового условия лучше загружать извлеченный фрагмент, а не полный договор.

Пользователь несет ответственность за законное основание передачи чужих данных. JURO может автоматически обнаруживать и маскировать некоторые идентификаторы, но не гарантирует выявление всех.

5. Хранение и техническая защита

JURO ведет журнал загрузки, просмотра, скачивания, передачи, комментария и удаления. Доступ работников предоставляется только для поддержки, безопасности, исполнения запроса или закона и должен быть обоснован и журналирован.

6. AI-анализ

AI-анализ запускается отдельным действием. До отправки иностранному провайдеру показывается уведомление о получателе и трансграничной передаче. По возможности передается текстовый фрагмент или псевдонимизированная версия. Пользователь может выбрать режим без сохранения, если он доступен.

Результат AI хранится как отдельный объект с указанием даты, версии модели и исходного документа. Изменение исходного файла не обновляет ранее сформированный вывод автоматически.

7. Передача специалисту и совместная работа

Пользователь явно выбирает специалиста, папку/файл, уровень доступа и срок. Возможные уровни: просмотр; комментарий; скачивание; редактирование копии. По умолчанию предоставляется минимальный уровень. Доступ можно отозвать, но отзыв не удаляет копию, которую специалист законно сохранил в профессиональном досье.

До проверки конфликта интересов следует передавать только названия сторон и краткое описание. Полное досье открывается после принятия дела и заключения требуемого договора.

8. Конфиденциальность и профессиональная тайна

JURO сохраняет конфиденциальность по закону и договору и не использует содержание закрытых документов для рекламы. Однако хранение на технологической платформе само по себе не делает JURO адвокатом и не гарантирует документу статус адвокатского производства. Адвокатская тайна и профессиональные обязанности возникают у адвоката в силу закона и прямого договора.

9. Проверка вредоносных файлов и ограничения

JURO может сканировать файл, ограничивать размер и формат, помещать подозрительный материал в карантин, заблокировать предварительный просмотр или удалить вредоносный объект. Такое техническое сканирование не считается анализом юридического содержания. Пользователь уведомляется, если это не создает угрозу безопасности.

10. Сроки и удаление

По умолчанию сохраненный документ хранится до удаления пользователем или закрытия аккаунта. После команды удаления объект исключается из активного доступа обычно в течение 30 календарных дней; из резервных копий — по циклу ротации до 90 дней. Записи о факте операции, договоре и безопасности могут сохраняться без содержания документа, если это необходимо.

Удаление может быть приостановлено при юридическом споре, официальном требовании, расследовании инцидента, задолженности или обязанности хранения. Пользователь получает объяснение правового основания, если раскрытие не запрещено.

11. Экспорт и закрытие аккаунта

До закрытия аккаунта пользователь может экспортировать документы и историю в доступном формате. JURO не обязано сохранять единственную копию пользовательского оригинала; пользователь должен иметь собственную резервную копию. После закрытия применяются сроки удаления и обязательного хранения.