YURIDIK HUJJAT
Murojaatlar, shikoyatlar va nizolarni ko‘rib chiqish tartibi
F.I.Sh./nom, tasdiqlangan aloqa, akkaunt, buyurtma raqami yoki mutaxassis profili, hodisa sanasi, fakt, talab va hujjatlar ko‘rsatiladi. Karta to‘liq raqami, parol yoki ortiqcha maxsus maʼlumot yuborilmasligi kerak. Vakil vakolat tasdig‘ini ilova qiladi.
Hujjat mazmuni
1. Kanallar
| Masala | Kanal |
|---|---|
| Shaxsga doir maʼlumotlar | muzaffarbekmurodoff@gmail.com |
| Yuridik talabnoma, shart buzilishi, intellektual huquq | muzaffarbekmurodoff@gmail.com |
| Mutaxassis ustidan shikoyat | buyurtmadagi tugma va mutaxassis/tuzilma aloqasi |
| Xavfsizlik | maxsus shakl yoki muzaffarbekmurodoff@gmail.comga “Shoshilinch: xavfsizlik” belgisi bilan |
2. Murojaat mazmuni
F.I.Sh./nom, tasdiqlangan aloqa, akkaunt, buyurtma raqami yoki mutaxassis profili, hodisa sanasi, fakt, talab va hujjatlar ko‘rsatiladi. Karta to‘liq raqami, parol yoki ortiqcha maxsus maʼlumot yuborilmasligi kerak. Vakil vakolat tasdig‘ini ilova qiladi.
3. Ro‘yxatga olish va ustuvorlik
Murojaatga raqam, toifa, masʼul va muddat biriktiriladi. Olingani odatda 3 ish kuni ichida tasdiqlanadi. Kirishni yo‘qotish, noqonuniy oshkor bo‘lish, joriy protsessual muddat, xavfsizlik tahdidi va allaqachon to‘langan kritik xizmatni ololmaslik shoshilinch ko‘riladi.
4. Muddatlar
| Toifa | Mo‘ljal |
|---|---|
| Oddiy yordam va shikoyat | 15 kalendar kungacha |
| Uchinchi shaxsga so‘rov talab qiladigan murakkab shikoyat | xabarnoma bilan 30 kalendar kungacha |
| Tasdiqlangan noto‘g‘ri shaxsga doir maʼlumotni tuzatish | asossiz kechiktirmasdan va qonunning maxsus muddatidan kechiktirmay; ish mo‘ljali — 3 kungacha |
| Avtomatlashtirilgan yuridik ahamiyatli qarorga eʼtiroz | inson qayta ko‘rishi va qonun muddatida javob; ish mo‘ljali — 10 kungacha |
| Xavfsizlik insidenti | darhol dastlabki reaksiya; majburiy xabarnoma — qonun muddatida |
5. Ko‘rib chiqish
JURO zarur hajmda jurnal, hujjat versiyasi, to‘lov, yozishma va shaxs izohini tekshiradi. Arizachiga talabni aniqlashtirish imkoniyati beriladi. Qarorda fakt, xulosa, chora, ijro muddati va shikoyat usuli bo‘lishi kerak. Boshqa shaxsning maxfiy maʼlumoti oshkor qilinmaydi.
6. Mutaxassis ustidan shikoyat
Professional shikoyat bevosita shartnoma bo‘yicha mutaxassis yoki tuzilmaga ham yuboriladi. JURO profil, bron, to‘lov va maydoncha qoidalariga rioyani tekshirishi, izoh so‘rashi, profilni to‘xtatishi, mediatsiyaga yordam berishi yoki maʼlumotni vakolatli organga berishi mumkin.
JURO mustaqil huquqiy pozitsiyaning to‘g‘riligini belgilamaydi va Advokatlar palatasi, adliya organi yoki sud o‘rnini bosmaydi. Advokatlik siri faqat qonun ruxsat etgan va qatʼiy zarur hajmda oshkor qilinadi.
7. Ichki qayta ko‘rib chiqish
Arizachi rozi bo‘lmasa 30 kalendar kun ichida xato va yangi materialni ko‘rsatib ichki qayta ko‘rishni so‘rashi mumkin. Imkon bo‘lsa boshqa yuqori darajadagi xodim ko‘radi. Qayta ko‘rish so‘rovi nomutanosib zarar xavfi sabab boshqacha qaror qilinmasa chorani to‘xtatmaydi.
8. Talabnoma va sud
Sudgacha taraflar muzaffarbekmurodoff@gmail.comga yozma talabnoma orqali nizoni hal qilishga intiladi. Javob qonun muddatida yoki belgilanmagan bo‘lsa 30 kalendar kungacha oqilona muddatda beriladi. Bu isteʼmolchini bunday huquq cheklanishi mumkin bo‘lmagan hollarda vakolatli organ yoki sudga bevosita murojaat qilishdan mahrum etmaydi.
O‘zbekiston Respublikasi huquqi qo‘llanadi. Sudlov imperativ qoidalar bilan belgilanadi; ko‘rish joyi haqidagi shart isteʼmolchini qonuniy himoyadan mahrum qilmasligi kerak.
9. Qaror va himoya vositalari
Tushuntirish, maʼlumotni tuzatish, kirishni tiklash, qayta bajarish, qaytarish, uzaytirish, materialni o‘chirish, ogohlantirish, profilni o‘zgartirish, AI-natijani inson qayta ko‘rishi, qoidabuzarni bloklash, vakolatli organga berish yoki asosli rad etish mumkin.